Jeu responsable LazyBar
Le jeu est un divertissement. LazyBar opère sous une licence de jeu de Curaçao délivrée à Terdersoft B.V., et cette licence nous oblige à maintenir des outils spécifiques de protection des joueurs ainsi qu’une voie de résolution des litiges publiée. Cette page expose exactement quels sont ces outils, quel soutien externe existe, et comment nous joindre si vous devez agir sur l’un d’entre eux.
Notre engagement
LazyBar détient une licence de jeu de Curaçao couvrant à la fois les activités de casino et de sportsbook. La licence nous oblige à opérer la vérification de l’âge, les contrôles KYC, les facilités d’auto-exclusion et un processus de résolution des litiges publié. LazyBar n’est pas titulaire d’une licence britannique et ne s’intègre pas avec GAMSTOP. Les joueurs qui nécessitent une auto-exclusion GAMSTOP doivent s’inscrire directement sur gamstop.co.uk.
Outils disponibles
Plusieurs contrôles sont disponibles directement sur votre compte. Vous pouvez définir une limite de perte à tout moment via les paramètres de votre compte. L’auto-exclusion est également disponible : soumettre une demande entraîne la fermeture immédiate du compte. Une fois fermé sous auto-exclusion, le compte ne peut pas être utilisé pour jouer davantage, et LazyBar fait des efforts raisonnables pour empêcher l’ouverture de nouveaux comptes, bien qu’empêcher cela entièrement reste de votre responsabilité.
Une note sur les limites de dépôt : les limites de perte peuvent être appliquées aux méthodes de paiement standard, mais les limites de dépôt ne peuvent pas être appliquées aux dépôts en cryptomonnaie. Si vous utilisez la crypto et souhaitez restreindre les dépenses, l’auto-exclusion ou la fermeture de compte sont les voies disponibles.
Outils que vous pouvez utiliser :
- Limites de perte (méthodes de paiement standard)
- Auto-exclusion avec fermeture immédiate du compte
- Annulation de bonus à tout moment, sans mise et sans perte de vos propres fonds
- Fermeture de compte en envoyant un e-mail à [email protected]
Si vous êtes dans une période de réflexion au moment d’un gain, aucun prix n’est attribué pour ce tour.
Signes à surveiller
Certains schémas méritent d’être reconnus comme des signaux que le jeu est passé du divertissement à autre chose.
- Poursuivre les pertes en plaçant d’autres paris pour récupérer ce qui a été perdu
- Passer plus de temps ou d’argent à jouer que prévu
- Le jeu affecte le temps avec la famille, les amis ou le travail
- Emprunter de l’argent ou utiliser des fonds mis de côté à d’autres fins
- Se sentir agité ou irritable lorsqu’on ne joue pas
- Dissimuler combien de temps ou d’argent vous dépensez
Où obtenir de l’aide
Un soutien gratuit et confidentiel est disponible. Vous n’avez pas besoin d’être en crise pour prendre contact.
- joueurs-info-service.fr (ressource française pour le jeu responsable)
- Âge minimum pour jouer : 18 ans
Nous contacter
Pour demander l’auto-exclusion ou la fermeture de compte, envoyez un e-mail à [email protected] . Pour les questions générales sur le jeu responsable, vous pouvez également nous joindre via le chat en direct 24h/24 et 7j/7 ou à [email protected] . Une demande d’auto-exclusion entraîne la fermeture immédiate du compte, et tout solde restant vous est retourné.