Termini e Condizioni LazyBar

Questi termini e condizioni costituiscono un accordo legalmente vincolante tra Lei e Terdersoft B.V., la società che gestisce LazyBar Casino e la sua verticale sportsbook sotto una licenza di gioco Curaçao rilasciata nel 2024. L’accordo regola la registrazione del conto, depositi e prelievi, partecipazione ai bonus, strumenti di gioco responsabile e risoluzione delle controversie. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte del servizio, Lei accetta questi termini per intero. Se non li accetta, non deve utilizzare il servizio.

Chi siamo e licenza

LazyBar è gestito da Terdersoft B.V., una società registrata a Curaçao. Il numero di registrazione della società e l’indirizzo registrato non sono divulgati pubblicamente; la licenza di gioco Curaçao copre sia il casinò che le verticali sportsbook come un’unica autorizzazione multi-prodotto, e un link di validazione della licenza è visualizzato sul sito. Terdersoft B.V. gestisce anche BetAlice Casino, Funbet Casino e Roman Casino come brand sorelle all’interno dello stesso gruppo. Questi termini sono regolati dalla legislazione della Costa Rica, e la versione inglese prevale in caso di conflitto con una versione tradotta.

Registrazione conto ed eleggibilità

Lei deve avere almeno 18 anni per registrare un conto, o tale età superiore come richiesto dalla Sua giurisdizione. I giocatori situati nei seguenti paesi e territori non sono autorizzati a registrarsi o giocare: Stati Uniti, Regno Unito, Francia e territori francesi d’oltremare, Paesi Bassi, Israele, Lituania, Indie Occidentali Olandesi, Curaçao, Azerbaigian, Armenia, Gibilterra, Jersey, Bielorussia, Kazakistan, Kirghizistan, Moldavia, Russia, Tagikistan, Uzbekistan, Ucraina, Corea del Nord, Iran e tutte le giurisdizioni sulla lista nera e grigia FATF come elencato nel nostro programma completo paesi ristretti. Lei può detenere solo un conto; i conti duplicati possono essere chiusi e i saldi confiscati. Tutte le informazioni di registrazione devono essere accurate e mantenute aggiornate, e Lei non deve utilizzare una VPN o altri mezzi per falsificare la Sua posizione. La verifica dell’identità è richiesta prima del Suo primo prelievo e può essere ripetuta in qualsiasi momento successivo; il mancato fornimento dei documenti richiesti entro 15 giorni costituisce una violazione di questi termini. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o chiudere qualsiasi conto che violi queste condizioni.

Depositi e prelievi

Accettiamo depositi tramite Visa, Mastercard, una gamma di e-wallet tra cui Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, eZeeWallet, AstroPay e Revolut, bonifico bancario, Sofort, Apple Pay, Google Pay, Binance Pay e criptovalute tra cui Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Tether, Ripple e Dogecoin. Il deposito minimo è 20 EUR o equivalente per la maggior parte dei metodi; i minimi criptovaluta sono visualizzati sulla pagina deposito, e i depositi inviati sotto il minimo visualizzato non possono essere elaborati e non sono restituibili. Il prelievo minimo è 50 EUR o equivalente, e tutti i prelievi vengono elaborati entro 72 ore dal nostro lato prima che si applichi il tempo di consegna del fornitore di pagamento. I limiti di prelievo sono 2.000 EUR al giorno, 5.000 EUR a settimana e 15.000 EUR al mese; questi limiti aumentano con il rango fedeltà, e il limite applicabile corrente è mostrato nella cassa. Le vincite superiori a 10.000 EUR possono essere pagate in rate mensili fino a 10.000 EUR fino a quando l’importo completo è saldato. I prelievi devono essere effettuati allo stesso metodo utilizzato per il deposito, e tutti i fondi depositati devono essere scommessi almeno tre volte prima che possa essere richiesto un prelievo. La verifica KYC completa deve essere completata prima che qualsiasi prelievo venga elaborato.

Bonus e promozioni

Ogni promozione porta i propri termini specifici, che hanno la precedenza dove differiscono dai valori predefiniti stabiliti qui. Il requisito di wagering predefinito è 40 volte l’importo del bonus a meno che una promozione non dichiari diversamente; il pacchetto di benvenuto casinò è comunemente pubblicizzato a 35 volte il bonus più deposito. Durante qualsiasi bonus attivo, la scommessa massima consentita è 5 EUR (o 10 CAD, 50 NOK o 5 CHF), incluse scommesse raddoppiate dopo un round completato e round bonus acquistati. Il massimo che Lei può prelevare dalle vincite bonus è dieci volte l’importo del bonus a meno che una promozione specifica non dichiari un limite diverso; le vincite free spin da crediti fedeltà sono limitate a 50 EUR o equivalente anche dopo che il wagering è completo. I bonus sono validi per 14 giorni dal ricevimento a meno che non sia diversamente dichiarato, e qualsiasi wagering non soddisfatto alla scadenza comporta la confisca di tutti i fondi bonus e vincite associate. I contributi di gioco verso il wagering variano: le slot contribuiscono al 100%, i giochi Buy Feature al 50%, Roulette Live e Blackjack al 10%, Instant Win al 5%, e giochi da tavolo, gratta e vinci e la maggior parte dei giochi live contribuiscono allo 0%. Solo un bonus può essere attivo alla volta, e ci riserviamo il diritto di annullare bonus e qualsiasi vincita derivata da essi dove identifichiamo abuso, gioco fraudolento o gioco di vantaggio.

Gioco responsabile

Lei può impostare limiti di deposito, limiti di perdita e periodi di time-out sul Suo conto in qualsiasi momento. Una richiesta di autoesclusione comporta la chiusura immediata del conto; le richieste devono essere inviate a [email protected] o tramite live chat. I dettagli completi di tutti gli strumenti disponibili e come attivarli sono esposti sulla nostra pagina dedicata Gioco Responsabile. Nessun premio o bonus viene assegnato a qualsiasi giocatore che si trova in un periodo di raffreddamento al momento della vincita.

Risoluzione delle controversie

Se Lei ha un reclamo, contatti il nostro team di assistenza in prima istanza tramite live chat o a [email protected] , disponibile 24 ore al giorno, sette giorni a settimana. Se il Suo reclamo non viene risolto al primo contatto, verrà escalato a un membro senior del team; riconosciamo i reclami escalati entro 7 giorni e forniamo una risposta finale entro 30 giorni. I log del server e i registri detenuti da noi sono l’autorità finale nel determinare l’esito di qualsiasi transazione o round di gioco contestato. Se un reclamo rimane irrisolto dopo che il nostro processo interno è esaurito, Lei può escalarlo al regolatore di licenza Curaçao utilizzando il percorso di controversia referenziato sul sito.

Modifiche ai termini

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questi termini in qualsiasi momento. I termini aggiornati entrano in vigore non prima di 14 giorni dopo che la notifica è pubblicata sul sito o inviata via email, dandoLe l’opportunità di chiudere il Suo conto prima che le modifiche si applichino. L’uso continuato del servizio dopo la data di entrata in vigore di qualsiasi aggiornamento costituisce accettazione dei termini rivisti.